Misión:

Fortalecer las competencias socioemocionales del personal de la Alcaldía de Armenia, para garantizar la atención de los requerimientos que la población, la Constitución y la Ley demandan, bajo principios de Transparencia, Participación Comunitaria y Eficiencia.

Visión:

El Municipio de Armenia, en su nivel central, para el año 2023, contará con una cultura organizacional eficiente, construida por unos servidores públicos fortalecidos en sus conocimientos, destrezas, habilidades, valores, actitudes y aptitudes, para desempeñar en diferentes contextos las funciones inherentes a su empleo, enmarcados en criterios de calidad entregando los resultados esperados en el sector público.