La Alcaldía de Armenia, a través de la Secretaría de las TIC, invita a la ciudadanía a implementar medidas de seguridad para proteger su información personal y financiera ante el aumento de fraudes y el hurto de cuentas en WhatsApp. Esta iniciativa busca prevenir que los usuarios sean víctimas de mensajes fraudulentos que intenten obtener datos sensibles o inducir a realizar transacciones no autorizadas, comprometiendo la seguridad digital de los habitantes.

Para prevenir ser víctima de estos fraudes, se recomienda:

• Verificar la identidad del remitente: Confirme que el número o perfil corresponda a una fuente oficial antes de interactuar.
• No compartir información personal: Evite enviar datos sensibles como: nombres, número de cédula, códigos de verificación o datos bancarios a través de la aplicación.
• Desconfiar de enlaces y archivos: No haga clic en enlaces, ni descargue archivos de fuentes desconocidas o sospechosas, ya sean recibidos a través de WhatsApp, correos electrónicos, mensajes de texto o aplicaciones de mensajería.
• Utilizar aplicaciones de identificación de números telefónicos: Estas herramientas ayudan a confirmar la veracidad de contactos desconocidos.
• Activar la verificación en dos pasos en WhatsApp: Configure un PIN que dificultará el acceso no autorizado a su cuenta.
• Reportar mensajes sospechosos: Use las herramientas de denuncia de WhatsApp. Puede reportar un chat o contacto accediendo a la información correspondiente y seleccionando la opción “Reportar contacto” o “Reportar chat”. Además, mantenga presionado el mensaje sospechoso y seleccione el ícono de reporte para notificar a WhatsApp, lo que envía los detalles al equipo de revisión y permite bloquear al remitente.

"Nuestro compromiso es garantizar la seguridad digital de cada ciudadano. Estas medidas son fundamentales para enfrentar los desafíos en línea y proteger la privacidad de nuestra comunidad", afirmó Herman Steven Ochoa, secretario de las TIC.

La Alcaldía invita a la ciudadanía a seguir estas recomendaciones, mantenerse alerta y reportar cualquier actividad sospechosa a través de los canales oficiales. Tenga en cuenta estas medidas y no dude en contactar al CAI Virtual https://caivirtual.policia.gov.co/  o al WhatsApp 320 2948647, donde recibirá atención permanente por parte de un ciberpolicía.