La Secretaría de Salud Municipal, en compañía de todo su equipo de calidad de la oficina de aseguramiento, inició en las EPS de Armenia la auditoría Gaudi, garantizando el cumplimiento de la inspección y vigilancia sobre las entidades promotoras de salud; un requisito necesario para supervisar el acceso a la prestación de los servicios de salud del Municipio.
Este requerimiento remitido por la Superintendencia de Salud, da la potestad a los territorios de evaluar en las instituciones prestadoras de salud, criterios de calidad como:
- Accesibilidad
- Oportunidad y continuidad en la atención
- Oportunidad en citas de odontología y medicina general
- Agendas abiertas de medicina especializada
- Referencia y contra referencia
- Oportunidad en la entrega de medicamentos
- Calidad de la atención al usuario
- Oportunidad en la respuesta de quejas y reclamos
- Acceso a las diferentes tecnologías en salud
- Acciones de demanda inducida a la población afiliada
- Aplicación de las rutas integrales de atención en salud y promoción en salud
- Aplicación de las rutas para el programa materno perinatal
“Es importante informarle a los cuyabros que estas auditorías dejan hallazgos los cuales permiten mejorar la atención y la calidad en salud, pues los informes son analizados por la Superintendencia de Salud para evaluar, si es el caso, las medidas sancionatorias necesarias, y así garantizar el cumplimiento estricto de estos indicadores”, indicó Lina María Gil Tovar, secretaria de Salud Municipal.