Dado que en los últimos días se viene adelantando la entrega de transferencias de Devolución del IVA e Ingreso Solidario, y en articulación con los protocolos de prevención de COVID–19 que han establecido las entidades territoriales y el gobierno nacional para evitar aglomeraciones, la entrega de los incentivos de Familias en Acción y Jóvenes en Acción se realizará a partir del 15 de mayo, de manera escalonada.
 
No es necesario que los beneficiarios se acerquen a realizar el retiro, hasta tanto se le notifique por mensaje de texto y en los canales de consulta, los puntos de pago y retiro dispuestos que les corresponden.