La Alcaldía de Armenia se complace en dar la bienvenida a un componente fundamental de las Naciones Unidas: la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados, Acnur. Esta agencia ha establecido un punto de atención y orientación en la ciudad para personas refugiadas, migrantes, desplazadas y retornadas. La oficina estará ubicada en el segundo piso del edificio Case y operará de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 p. m. a 5:00 p. m. 

Desde enero de 2023 hasta agosto del mismo año, la Acnur ha brindado un total de 540 atenciones en Armenia. Este logro es el resultado de un proceso que comenzó en noviembre de 2022 y que hoy es una realidad. La oficina trabajará en conjunto con la Alcaldía de Armenia y el Punto de Atención a Víctimas para establecer un espacio de atención y orientación para personas migrantes en la ciudad. 

Este punto de atención tiene como objetivo principal brindar atención a las personas migrantes en relación con el Estatuto Temporal de Protección para Migrantes Venezolanos y otros procesos de regularización en el país. También, se proporcionará información sobre el Registro Único de Víctimas y los procesos frente a la Unidad para la atención y reparación integral a las víctimas. 

Además, el punto de atención ofrecerá información sobre la protección y el acceso a los derechos en Colombia, como salud, educación, nacionalidad y asistencia legal. Se brindará asesoría y acompañamiento, y se derivarán los casos a organizaciones sociales según la evaluación de cada situación. 

La Alcaldía de Armenia, en colaboración con la Acnur, se compromete a proporcionar un entorno seguro y acogedor para todas las personas migrantes y refugiadas que se encuentren en la ciudad, y busca garantizar el acceso a servicios esenciales y orientación legal.