Durante el último año, la Casa del Consumidor ha brindado atención a más de 16.000 personas, orientándolas en casos relacionados con garantías, prestación de servicios, protección contractual, publicidad engañosa y protección de datos personales. Además, se capacitaron a más de 800 ciudadanos y se realizaron cerca de 450 visitas a establecimientos comerciales como parte de su labor de inspección y vigilancia.
En esta temporada navideña, la Casa del Consumidor sigue al servicio de los armenios, ofreciendo asesoría gratuita para resolver controversias entre consumidores y comerciantes a través del programa de Arreglo Directo. El punto de atención está ubicado en la carrera 16 #14-30, primer piso, y atiende de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Comprometidos con el bienestar de la comunidad, la Casa del Consumidor trabaja cada día para garantizar que los derechos de los ciudadanos sean respetados, promoviendo una relación justa y transparente entre consumidores y comerciantes. Su equipo de profesionales está dispuesto a brindar apoyo y orientación, reforzando así la confianza y la seguridad en cada transacción comercial realizada en la ciudad.