La Superintendencia Nacional de Salud, en colaboración con las Entidades Promotoras de Salud (EPS) y las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) de la ciudad, llevó a cabo una exitosa jornada de atención a los usuarios el pasado viernes 14 de marzo en el auditorio Bernardo Ramírez de la Universidad del Quindío.
El objetivo de esta jornada fue resolver diversos problemas y trámites relacionados con la atención en salud, como la programación de citas con especialistas, la resolución de inconvenientes con la entrega de medicamentos y otros trámites administrativos. En la jornada, se ofreció un espacio directo para que los usuarios pudieran presentar sus quejas y recibir soluciones inmediatas por parte de las EPS e IPS presentes.
La actividad contó con la participación activa de los representantes de las diferentes entidades del sector salud, quienes trabajaron de manera conjunta con los funcionarios de la Superintendencia de Salud para garantizar que cada problema fuera atendido de manera efectiva. Los usuarios tuvieron la oportunidad de recibir atención personalizada, y la mayoría de las solicitudes fueron resueltas en el mismo evento.
Durante la jornada, se resolvieron múltiples casos relacionados con la asignación de citas con especialistas, trámites para la autorización de procedimientos médicos, y situaciones de desabastecimiento de medicamentos, lo que permitió a los usuarios sentirse respaldados y escuchados.