Porque humanizar es tarea de todos, la Empresa Social del Estado cuenta con el programa de Atención Humanizada que busca garantizar el cumplimiento de las estrategias a las que pueden acceder los pacientes, a través de las cinco prácticas de atención humanizada ABCDE, las cuales son:

• Aportando comodidad, silencio y privacidad a los pacientes.
• Buen uso de la tecnología del equipo de salud para beneficio de la comunidad.
• Contribuyendo al apoyo emocional, espiritual y manejo del dolor, brindando un bienestar psicosocial, respetando las creencias del usuario y su familia.
• Derechos respetados, dándole a conocer al paciente los beneficios que tiene dentro de la institución.
• Escuchando de forma amable y respetuosa las inquietudes y necesidades de los usuarios.

Es así como trabajamos permanentemente capacitando al personal de la Red con herramientas que puedan fortalecer una atención con calidad y calidez para beneficio de la comunidad.