Desde el Departamento Administrativo de Planeación Municipal se informó que el horario de la oficina del Sisbén, que ha operado de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. en jornada continua, cambiará a partir del lunes 20 de febrero y seguirá funcionando en los horarios de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 p. m a 6:00 p. m.

Mateo Giraldo Zapata, administrador de esta oficina, recalcó que se encuentran habilitados los canales de comunicación como el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y el portal ciudadano www.sisben.gov.co/portalciudadano, donde podrán ingresar cualquier solicitud.

Para agendar su visita, se debe dirigir a la oficina del Sisbén se encuentra ubicada en la carrera 16 # 16-10, primer piso del CAM; debe presentar la fotocopia de cédula de ciudadanía del titular; fotocopia de los documentos de identidad del grupo familiar: menores de 7 años registro civil de nacimiento, menores de edad entre 7 y 18 años, tarjeta de identidad; y para mayores de 18 años, cédula de ciudadanía, fotocopia de un recibo público y número de teléfono de contacto.

Se le recuerda a toda la ciudadanía que los trámites del Sisbén no tienen ningún costo y tampoco necesitan de intermediarios ni pagos a terceros.