De manera ininterrumpida, el equipo técnico y operativo de EPA ha estado trabajando con el objeto de lograr la normalización del servicio, monitoreando en tiempo real las condiciones de la fuente hídrica del río Quindío, las cuales mostraron una leve mejoría al iniciar la tarde de este lunes 7 de marzo. Sin embargo, las continuas y prolongadas precipitaciones en la cuenca alta afectaron nuevamente el proceso de tratamiento y potabilización, situación que obligó a Empresas Públicas de Armenia, EPA, a realizar el cierre preventivo de la Planta de Tratamiento de Agua Potable y mantener las suspensiones temporales de los sectores hidráulicos afectados inicialmente, entre tanto cambian las condiciones de operación.

Por las condiciones actuales, el gerente de la entidad, Jorge Iván Rengifo, precisó que no se descarta la posibilidad de ampliar la suspensión del servicio en otras zonas de la ciudad, de continuar el comportamiento en la cuenta alta. Además, señaló que a esta hora se encuentra sin abastecimiento de agua potable aproximadamente el 60 % de los usuarios.  

La Empresa de Todos solicita a toda la comunidad comprensión y solidaridad para afrontar de la mejor manera esta situación, la cual es ajena a la voluntad de la entidad y se ejecuta garantizando la calidad en el servicio y el bienestar de la ciudadanía, ya que la misión es entregar agua potable que cumpla con los parámetros establecidos para su consumo.