El comportamiento correcto en situaciones diarias de la vida, la educación y la cortesía, fueron algunos de los temas que conocieron y aprendieron cerca de 100 operarios de barrido de Empresas Públicas de Armenia en la capacitación de Protocolo Empresarial, liderada por la Dirección de Comunicaciones y Talento Humano, que busca formar excelentes comportamientos en su vida cotidiana y enaltecer su trabajo para brindar al usuario una mayor confianza y atención. Una actividad dirigida a este importante personal, imagen y primer contacto de la empresa de todos con la comunidad.

“Los asistentes fueron muy participativos, hicimos sociodrama, lo disfrutamos, les gustó mucho y aprendieron, el grupo fue muy activo y la clase dinámica”. Aseguró Lucero Rivas, experta en protocolo y encargada de dirigir esta jornada, quien además destacó los temas puntualmente tratados “Se explicó sobre el lenguaje corporal, cómo deben portar el uniforme adecuadamente, con orgullo y dignidad, cómo acercarse o aproximarse a las relaciones interpersonales, y terminamos con clase de etiqueta que es importante que el ser humano aprenda a comer en una mesa, es algo que lo hacemos en el diario vivir, pero obviamos muchos detalles”, concluyó.

Con estas capacitaciones EPA ESP ratifica el compromiso con su personal, apoyándolos en su desarrollo a través de normas y reglas que generen productividad en el ámbito laboral tanto empresarial como individual, y contribuyendo al fortalecimiento de la imagen corporativa, a través de un comportamiento adecuado, que se verá reflejado en un excelente servicio y atención al usuario.