El infortunado hecho se presentó el pasado sábado 14 de septiembre en el sector de la antigua Estación del Ferrocarril en Armenia. Desde ese momento la Secretaría de Infraestructura adelanta acciones en conjunto con el equipo técnico de alumbrado público del municipio, para reponer el metraje lineal de cable hurtado y poder restablecer el servicio de alumbrado.
Desde el gobierno local se hace un llamado a la comunidad a denunciar cualquier inconsistencia o sospecha de robo a la línea gratuita 01 8000 910 115, a la línea 115, y desde un celular al 036 746 4300. También pueden reportar el caso al 123 de la Policía Nacional o reportar al cuadrante de seguridad de la zona de afectación.