El programa Familias en Acción ahora dispondrá del banco Davivienda como su nuevo operador, por consiguiente, las madres titulares deben activar una cuenta de Daviplata o reactivarla si antes la usaban en ciclos pasados, lo cual puede hacerse desde el celular instalando la aplicación. Por medio de mensajes de texto y WhatsApp se le informará el día y hora para realizar el cobro ya que será por Pico y Cédula para evitar aglomeraciones teniendo en cuenta las medidas locales, toques de queda y restricciones de movilidad en el Municipio.

Las madres, que no tengan esta opción de la aplicación, podrán hacerlo por medio de giros en el punto que habitualmente se realiza. De igual forma, recibirán la notificación para que lo hagan el día que le corresponde.

El pago se iniciará a partir de la cuarta semana del mes de marzo,  y esto se hará de acuerdo al día asignado, y si no logran cobrar, deberán esperar otra fecha, para lo cual deben estar pendientes las Madres Titulares.