Con la puesta en funcionamiento de la terminal de ruta, los conductores de la empresa TINTO UT reconocen el mejoramiento en las condiciones de los transportadores, al tener un lugar bonito y con amplios espacios para que los usuarios del transporte público accedan cómodamente al servicio.
Ferney Carmona Giraldo, conductor de bus y usuario de la Terminal de Ruta de Puerto Espejo, califica el proyecto como “una infraestructura bonita y cómoda”, reconociendo que los usuarios ya están haciendo uso del terminal, y hace un llamado a la comunidad para que mantengan el lugar limpio y accedan al servicio desde allí, además pueden disfrutar del parque infantil y el gimnasio al aire libre, espacios diseñados y pensados pa´ todos. Resalta que el ascenso y descenso seguro se realiza dentro de la terminal.