La Secretaría de Desarrollo Social expuso su informe de gestión del año 2023 ante el Concejo Municipal de Armenia, en el que se mostró un cumplimiento en las metas con corte al 30 de septiembre de 2023 del 75.40 %. Se demostró que ocho de las metas trazadas para este periodo ya se han cumplido en un 100 %; 33 de ellas están entre un 83.5 % y un 99 % de cumplimiento, una de estas está entre el 71 % y 82 % de culminación y una sola por debajo del 70 %.
Entre los principales logros de esta vigencia 2023, según Jenny Gómez Betancourt, secretaria de Desarrollo Social, se destaca la apertura del primer Centro Vida público, con una variedad de servicios que mejoran la calidad de vida de los adultos mayores; de igual forma, una mayor participación y socialización de las activaciones de ruta que se realizan en todos los programas de la Secretaría, las cuales cuentan con tres políticas públicas aprobadas, como el caso de la política pública de infancia, discapacidad y mujer, todas ellas en pro del desarrollo y garantías de los derechos de su comunidad objetivo.
Cabe destacar que, gracias a la gestión en la administración de José Manuel Ríos Morales, se han realizado diferentes acciones que han permitido que las comunidades gocen de un mejor desarrollo social y físico, mitigando problemáticas y aumentando las oportunidades en todos los sectores a los cuyabros, asimismo, se han implementado estrategias de participación democrática para que exista mayor equidad y unanimidad en la toma de decisiones y creación de políticas públicas.