Según la Superintendencia de Industria y Comercio, en cantidad de atención a personas en lo que va del año, la sucursal, que se ubica en la ciudad de Armenia, es la primera a nivel nacional al tener 8.542 casos atendidos en este primer semestre.

Desde la Secretaría de Gobierno de la Alcaldía de Armenia, se viene realizando también un acompañamiento a los establecimientos comerciales y ediles de la ciudad, brindando asesorías para dar a conocer la Ley 1480 del 2011 y verificar que esta se cumpla fielmente en el sector comercial.

Este reconocimiento también se da en referencia a parámetros establecidos desde la Red Pública del Consumidor, en la cual también intervienen Superintendencia de Salud, Servicios Públicos, Transporte, entre otras.