Mientras avanzan las obras de modernización y adecuación que se realizan en las oficinas de la Tesorería Municipal, la atención presencial ya se reanudó temporalmente en el Servicio de Atención al Ciudadano, SAC, ubicado en el primer piso de la Alcaldía de Armenia, en su horario habitual. Esta habilitación se da con el fin de que los contribuyentes puedan asistir y realizar sus procesos y solicitudes como se venían adelantando en las oficinas de Tesorería, a excepción del servicio de la entidad bancaria.
Igualmente, las entidades bancarias de la ciudad, puntos de recaudo de la Edeq y Facilísimo siguen disponibles para el recaudo de las rentas municipales y los compromisos que tengan los contribuyentes con el Municipio.