Los usuarios de transporte público de la ciudad se preparan para la transición de la entrada en operación del Sistema Estratégico de Transporte Público, donde gradualmente encontrarán cambios positivos en la cobertura del servicio y herramientas tecnológicas que facilitarán el proceso de pago y programación de los recorridos.

La  fase de transición iniciará con la etapa de la socialización de las rutas con la que se contempla iniciar este proceso, con el fin de que los usuarios directamente beneficiados conozcan los recorridos, los ascensos y descensos seguros y puntos principales que recorre cada ruta, garantizando una buena adaptación a la nueva forma de movilizarse.

Durante este tiempo, se tiene previsto el alistamiento de la flota que cubrirá los recorridos, garantizando que estos cuenten con las herramientas necesarias, no solo para el  seguimiento en el cumplimiento de los itinerarios establecidos, sino además de las herramientas para pago con tarjeta crédito o débito y la aplicación con información en tiempo real para que los usuarios programen su viaje.