El enlace municipal del programa Familias en Acción indicó que, luego de las gestiones realizadas por la Dirección Regional Quindío, el Departamento de Prosperidad Social, DPS, la gobernación del Quindío y la Alcaldía de la ciudad; se permite informar a todos los titulares que, debido a los inconvenientes presentados con el aplicativo de Daviplata, la oficina ya cuenta con un asesor del banco Davivienda.

Las personas que tengan dificultades para realizar el retiro del incentivo, por cuenta del operador bancario, y requieran la atención, pueden acercarse al coliseo de Familias en Acción ubicado contiguo al CAM,  hasta el 30 de junio de 8 a. m a 12 del mediodía y de 2 p. m. a 4 p. m., teniendo en cuenta el pico y cédula de Armenia para resolver los interrogantes.