logo gov

Dr. James Padilla García, Alcalde del Municipio de Armenia | Última actualización del sitio: Noviembre 21 de 2024, 8:03 am

Mapa del sitio web

La Secretaría de Gobierno de Armenia, a través de La Casa del Consumidor, está trabajando activamente para proteger los derechos de los consumidores en la ciudad. Como parte de esta labor, se realizaron visitas en las comunas 6 y 9 para verificar el cumplimiento de la Ley 1480, también conocida como el Estatuto del Consumidor. Esta ley busca asegurar que los productos y servicios ofrecidos sean seguros, de calidad, idóneos y cumplan con las condiciones anunciadas.

Durante estas visitas, se capacitaron a los establecimientos en las garantías que deben ofrecer a los consumidores. Entre estas, se incluye la garantía legal de un año para productos nuevos, precios visibles, devoluciones exactas, calibración de instrumentos de medición, entre otros aspectos esenciales. Estas medidas son fundamentales para la seguridad y protección de los consumidores en caso de que los productos no cumplan con sus expectativas.

Es importante destacar que, La Casa del Consumidor en Armenia ofrece servicios de orientación gratuita para los consumidores, incluyendo asesoría sobre garantías, protección contractual y publicidad engañosa. Esto refleja el compromiso de la ciudad con la protección de los derechos de los consumidores.

Estas visitas representan un paso significativo hacia la garantía y respeto de los derechos de los consumidores en Armenia.

Compartir:

Enlaces de interés externos

Atención a la ciudadanía:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

  • Dirección:

    Carrera 16 # 15–28 Centro Administrativo Municipal - CAM
    Armenia Quindío Colombia

  • Teléfonos:

    PBX: (606) 7417100
    Linea Gratuita:
    Linea Anticorrupción: 018000910112

  • Correo electrónico:

    servicioalcliente@armenia.gov.co
    Notificaciones Judiciales: notificacionesjudiciales@armenia.gov.co

  • Código postal:

    630004

    servicioalcliente@armenia.gov.co

  • logo colombia
  •  
  • logo gov