Tras la aprobación del Plan de Desarrollo ‘Armenia Con Más Oportunidades’, uno de los objetivos principales de la Alcaldía de Armenia, a través del Departamento Administrativo de Planeación, es poder ofrecer a los armenios una tramitología más ágil y efectiva, teniendo en cuenta que esta ha sido una de las principales falencias y debilidades que han tenido las administraciones anteriores.
Es así como la línea estratégica Una Administración Con Más Oportunidades prioriza el fortalecimiento de la sistematización de la información y busca que algunos trámites sencillos, como solicitudes de uso de suelos, solicitudes de encuesta para Sisbén, solicitudes para construcciones y adecuaciones de viviendas, entro otros, puedan realizarse de manera virtual y esto evite desplazamientos a las instalaciones del CAM y reduzca gastos.
El objetivo principal de esta estrategia es generar una relación más armónica entre los ciudadanos y la Alcaldía. Para este periodo se busca intensificar la mejora de los procesos internos a través del programa ‘Fortalecimiento a la gestión y dirección de la administración pública territorial’, el cual tendrá un enfoque de gobernabilidad productiva que brinde mayores facilidades a la comunidad en materia administrativa.