Durante el primer semestre de la presente vigencia 1.687 víctimas han sido caracterizadas por la Alcaldía de Armenia, a través de la Secretaría de Gobierno y Convivencia, dentro de la aplicación de la política pública de esta población, las cuales integran 504 hogares que ya han sido identificados.
La Oficina de Atención ha orientado 2.979 personas en reparación integral, indemnización y actualización de datos, propiciando la participación efectiva de la Mesa Municipal de Víctimas la cual cuenta con el apoyo logístico y el pago de las respectivas garantías a las cuales tienen derecho por la ley 1448 del 2011.
Desde la Administración Municipal se está llevando a cabo el proceso de agendamiento para la caracterización en la Oficina de Atención a Víctimas, ubicada en la carrera 17 No 14-20 piso 2, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.