Dr. José Manuel Ríos Morales, Alcalde del Municipio de Armenia | Última actualización del sitio: Octubre 26 de 2021, 8:28 pm

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Ley 1712 de 2014 – “Por medio de la cual se crea la Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional y se dictan otras disposiciones”.

Objeto. El objeto de la presente ley es regular el derecho de acceso a la información pública, los procedimientos para el ejercicio y garantía del derecho y las excepciones a la publicidad de información.

Decreto No. 103 de 2015 “Por medio del cual se reglamenta parcialmente la Ley 1712 de 2014 y se dictan otras disposiciones”

Resolución No. 3564 del 31 de diciembre de 2015 del Ministerio de Tecnologías de la información y las Comunicaciones – “Por la cual se reglamentan los artículos 2.1.1.2.1.1, 2.1.1.2.1.11, 2.1.1.2.2.2 y el parágrafo 2 del artículo 2.1.1.3.1.1 del decreto No. 1081 de 2015″.

 

Para mayor información descargar la matriz de información  Ver Archivo

Procedimiento para presetar una Petición, Queja, Reclamo
 
Para la presentación de una petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia se puede hacer a través de los siguientes mecanismos
 
1. Vía Telefónica: a través de la línea 7 417100
 
2. Via Celular: a través de la Aplicación Alcaldía de Armenia.
 
3. Via escrita: a través de una carta y tramitarla en las casillas del Servicio de Atención al Cliente.
 
4. Vía Internet: A través de las páginas web www.armenia.gov.cohttps://vuvarmenia.gov.co/
 
A través de www.armenia.gov.co
 
Dar clic en trámites y servicios
 
Captura tramites y servicios
 
Regristrar el usuario, de lo contrario ingresar los datos y Acceder.
 
 
image
 
Se recomienda no utilizar la opción
 
image 1
 
Cuando se está diligenciando el PQRS elegir el PVD del cual se está haciendo la solicitud.
 
Captura PQRS anomino
Al dar clic en nuevo requerimiento Llenar el formulario que aparece en la pantlla
Formulario PQRS anonimo
 
En el formulario dirigenciar todos los campos que contengan un asterisco
 
Nota: Recuerde conservar el código de la petición generada en la plataforma.
 
 
 

Datos Abiertos

Con el Proyecto de Datos Abiertos, el Gobierno Colombiano promueve la transparencia, el acceso a la información pública, la competitividad, el desarrollo económico, y la generación de impacto social a través de la apertura, la reutilización de los datos públicos, y el uso y apropiación de las TIC.

La iniciativa de Datos Abiertos busca que todas las entidades del sector público publiquen la información pertinente y de calidad en formatos estructurados a disposición de los usuarios para que ellos y las entidades la utilicen de diferentes maneras, según su interés: generar informes, reportes, estadísticas, investigaciones, control social, oportunidades de negocio (ej. aplicaciones), entre otros temas.

 

Documento en el cual se encuentra el Registro de publicaciones y sus URL disponibles para facil acceso de conformidad con la Ley 1712 de 2014.

 Registros de publicación Alcaldía de Armenia 2020  Ver documento

En el marco de los principios de la divulgación proactiva de la información y de responsabilidad en el uso de la información, la Alcaldía de Armenia (Quindío) pone a disposición de la ciudadanía las bases de datos de sus Sistemas de Información para que sean empleados con fines informativos y académicos. 

 
Sistemas de Información Formato Excel – Actualizado el 28/09/2020 Ver Archivo
Sistemas de Información - Portal de Datos Abiertos – Actualizado el 28/09/2020 Ir al Sitio

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